Интерактив: Вместо квитанции за тепло пришли непонятные бланки

В этом месяце вместо квитанции на тепло за январь мне на почту пришли непонятные бланки. Там сказано, что нужно собрать огромный пакет документов и заключить договор с «Псковтеплоэнерго».

Раньше нам приходили квитанции от управляющей компании «Тямша», что делать теперь, я не понимаю. Ни в газетах, ни по телевизору никаких объявлений о нововведениях не было. Я позвонила в «Псковтеплоэнерго», где сообщили, что все это - чистая формальность, а в феврале мне нужно будет заплатить сразу за 2 месяца. Но если все это лишь формальность, то зачем мне собирать огромное количество документов и подписывать какие-то договора? Может, кто-нибудь объяснит?